Política de Privacidade

 

A Up Journey Partners, Unipessoal Lda, com NIF 519203712, está empenhada em proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus clientes, utilizadores, parceiros e visitantes do website www.upjourney.partners.

 

A presente Política de Privacidade explica de que forma recolhemos, utilizamos, conservamos e protegemos os dados pessoais, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, ou RGPD), e com a legislação nacional aplicável, designadamente a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.

 

1. Responsável pelo tratamento

 

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

Up Journey Partners, Unipessoal Lda

NIF: 519203712

Website: www.upjourney.partners

Email: hello@upjourney.partners

 

2. Dados pessoais recolhidos

 

A Up Journey Partners poderá recolher e tratar os seguintes dados pessoais, consoante a interação do titular com a empresa:

 

• Dados de identificação, tais como nome, apelido e, quando aplicável, cargo ou empresa.

• Dados de contacto, tais como endereço de email, número de telefone e morada profissional.

• Dados enviados através de formulários de contacto, pedidos de informação, subscrição de comunicações ou solicitação de serviços.

• Dados técnicos e de navegação, tais como endereço IP, tipo de browser, sistema operativo, idioma, páginas visitadas, data e hora de acesso e comportamento de navegação no website.

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3. Finalidades do tratamento

 

Os dados pessoais recolhidos poderão ser tratados para as seguintes finalidades:

• Responder a pedidos de contacto, informação ou esclarecimento.

• Gerir relações comerciais, contratuais e pré-contratuais.

• Prestar os serviços solicitados e acompanhar a respetiva execução.

• Cumprir obrigações legais, fiscais, contabilísticas e regulatórias.

• Melhorar o funcionamento do website, a experiência de utilização e a qualidade dos serviços prestados.

• Enviar comunicações comerciais, informativas ou promocionais, quando exista consentimento prévio, nos casos legalmente exigidos.

 

4. Fundamentos de licitude

 

O tratamento de dados pessoais é efetuado apenas quando se verifique um fundamento jurídico válido, nomeadamente:

 

• Consentimento do titular dos dados.

• Execução de contrato ou diligências pré-contratuais.

• Cumprimento de obrigações jurídicas a que a Up Journey Partners esteja sujeita.

• Interesse legítimo da empresa, desde que os interesses ou direitos fundamentais do titular dos dados não prevaleçam.

 

5. Conservação dos dados

 

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para a prossecução das finalidades que motivaram a sua recolha, sem prejuízo de prazos superiores quando tal resulte de obrigação legal, fiscal, contabilística ou para defesa de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.

 

Terminado o período de conservação aplicável, os dados serão eliminados, anonimizados ou inutilizados de forma segura.

 

6. Partilha de dados com terceiros

 

A Up Journey Partners não vende nem comercializa dados pessoais.

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Os dados poderão, contudo, ser comunicados a terceiros apenas quando tal se revele necessário para:

• Prestação de serviços por entidades subcontratadas.

• Cumprimento de obrigações legais.

• Resposta a pedidos de autoridades públicas competentes.

• Defesa de interesses legítimos da empresa, nos termos legalmente permitidos.

• Situações em que o titular dos dados tenha prestado consentimento expresso.

• Sempre que haja recurso a subcontratantes, estes estarão vinculados a obrigações contratuais de confidencialidade, segurança e conformidade com o RGPD.

 

7. Direitos dos titulares dos dados

 

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pessoais tem direito a:

• Aceder aos seus dados.

• Solicitar a retificação de dados inexatos ou incompletos.

• Solicitar o apagamento dos seus dados, quando aplicável.Solicitar a limitação do tratamento.

• Opor-se ao tratamento, quando aplicável.

• Solicitar a portabilidade dos dados, nos casos legalmente previstos.

• Retirar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se baseie no consentimento.

• O exercício destes direitos pode ser solicitado através do email: hello@upjourney.partners.

​

O titular dos dados tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

 

8. Segurança dos dados

 

A Up Journey Partners adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, destruição, alteração, acesso não autorizado ou qualquer outra forma de tratamento ilícito.

 

Apesar dos esforços desenvolvidos para proteger os dados, nenhuma transmissão de dados através da internet é completamente segura. Ainda assim, são envidados todos os esforços razoáveis para assegurar um nível de segurança adequado ao risco.

 

9. Cookies e tecnologias semelhantes

 

O website poderá recorrer a cookies e tecnologias semelhantes para garantir o seu funcionamento, analisar padrões de utilização e melhorar a experiência do utilizador.

 

Quando legalmente exigido, o uso de cookies não essenciais depende do consentimento prévio do utilizador, podendo este ser gerido através do respetivo banner ou ferramenta de gestão de cookies.

 

10. Transferências internacionais de dados

 

Caso determinados prestadores de serviços tratem dados pessoais fora do Espaço Económico Europeu, tais transferências apenas ocorrerão quando existirem garantias adequadas, nos termos legalmente exigidos, assegurando um nível de proteção equivalente ao previsto na legislação europeia.

 

11. Alterações à presente política

 

A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, sempre que tal se justifique por alterações legais, operacionais ou técnicas. A versão mais recente será disponibilizada no website.

 

Última atualização: agosto de 2026