O Sr. Silva fundou um pequeno negócio de venda de caixas de cartão. O negócio foi crescendo de forma constante. A equipa, que começou com 10 pessoas da sua confiança, hoje conta com mais de 50 colaboradores e vendedores espalhados por todo o país. Mas o crescimento, embora ainda exista, já não é o mesmo. O Sr. Silva tem notado que os processos se tornaram mais lentos e que é cada vez mais difícil acompanhar toda a informação do negócio. Antes bastava exportar uma listagem de